营销的本质—卖出不同

— 浅谈世界杯乐天堂营销之道之一二

同样的产品、同样的区域、同样的时代、同样的中国人，营销的结果却不一定同样！营销的本质到底是什么？

营销的本质就是卖出不同来！“卖出不同”这个概念可以涉及很多方面，今天我想说的是关于营销人员的人品。

一个企业能在竞争激烈的市场环境中，屹立十几年不倒，且拥有良好的口碑，依靠的不仅仅是过硬的产品质量，还依赖于销售人员的专业知识、沟通技巧、售前售后服务以及销售人员的人品。客户是通过你的推销来认识你，你的公司，你的产品，赢得客户的信任是成功的第一步。怎样才能赢得客户的信任呢？这不是花拳秀腿，也不是甜言蜜语，更不是虚情假意，假的东西时间长了总会被人识破，而真诚的你，你的为人、你的人品、你的敬业、你的热诚、你的人格魅力将会打动别人，客户会喜欢与你打交道，甚至交朋友，你是值得信赖和托付的，找你买东西，安心、放心！你销售的不只是产品，还有你这个人！

来世界杯乐天堂的半年时间里，我感触颇深，世界杯乐天堂能成功销售，正是因为人的不同。我不知其他公司办公室的情况是怎样的，因为这是我踏入社会的第一份正式工作。在世界杯乐天堂，走进办公室，同事给人的感觉总是热情、礼貌，曾经有陌生上门拜访的客户这样说，我看到你们员工迎宾待物，精神面貌很好，微笑、热情，我感觉你们公司应该很不错！是啊！大家工作开心，同事相处愉快，世界杯乐天堂其实很简单，简单做人，快乐做事。

初识机械行业的我，兴致勃勃，好奇心很重，什么都想知道，同事们详细给我讲解，不厌其烦，我也抓住机会勤学好问。通过一段时间的学习，我已经能够独自处理问题，不像刚来时的一问三不知。在与同事相处中，我发现每个人身上的闪光点，值得我好好学习。叶姐的气质，与客户沟通的淡定；程姐的果敢干练；王姐的温婉，嗓音的柔美；朱工的笑脸；潘工的睿智；赵工的勤恳、务实；段姐的细心、博爱；李工的耐心与大将风范等等。他们每个人都会给你一个信心，给你一个希望，我们深圳公司从无到有，保持了年年业绩增长，即使在因金融危机最困难的２００８、２００９年，因为我们世界杯乐天堂人会做事，更会做人，我们看中的不是你的能力有多大，这个不是最重要的，我们更看重的是你的为人，你的人品道德，你的做事态度，是否符合公司的要求。我们世界杯乐天堂有一批与公司志同道合、荣辱与共、共同成长的好员工，不管你是大智若愚，还是大愚若智，在世界杯乐天堂，只要你有优点，只要你人品端正，你就有机会，你就能取得成功。

很多人说第一份工作对一个人的影响很深。我觉得，客户选择世界杯乐天堂，选择的是放心；我选择世界杯乐天堂，就会变得更优秀。因为“近朱者赤，近墨者黑”。世界杯乐天堂，是你我无悔的选择！

                     　　　　　　　　　　              稿文撰写：深圳营业部